はい。私も昔このパターンで全額返金してもらったことがあります。
プライム特典の使用状況によりますが、自動更新されたAmazonプライムを解約する場合は返金を受けられる可能性が高いです。
今回は、Amazonプライムの解約方法と返金の受け方をメモに残しておこうと思います。
記事の内容
アマゾンプライムは自動更新される
まず最初に、Amazonプライムは自分で解約手続きをしない限り自動更新されます。
例えば、無料体験なら無料期間が過ぎると自動で有料会員に。有料会員の場合も自動で継続されます。
実際、Amazonの公式サイトにもこう書かれていますからね。
Amazon側から「もうすぐ更新日だよ。続ける?やめる?」とは聞いてくれないので、プライムを使ってないなら自分で解約しておく必要があります。
参考Amazonプライムの無料体験を自動更新させないための設定と解約方法アマゾンプライムの解約と返金
アマゾンプライムを解約すると返金が受けられると言いましたが、状況によって変わってくるのでケースごとに見てみましょう。
Amazonプライム特典を1度も使ってない場合
更新をされてから特典を使っていない場合は全額返金されるので、プライム特典を使う予定がないならすぐに解約しちゃって下さい。
下のような方々は全額戻ってくるのでご心配なく。↓
・無料体験から有料会員に自動更新されてたけど、有料会員になってから1度も特典を使ってない人
手順
「会員資格を継続」「会員資格を終了」「更新前にお知らせを受取る」と出てくるので「会員資格を終了」を選んで下さい。
4 「今すぐ解約する」を選択 5 Amazonプライムの解約と返金申請が完了メールで返金についての連絡が来て、クレジットカードに返金されます。
※電話でも解約できます。(電話番号は次の章で確認を)
アマゾンプライムの特典を1度でも使った場合
自動更新されてから1度でもサービスを利用した場合はどうでしょう?
アマゾンに確認したところ・・・
「特典の利用状況次第で返金される場合とされない場合がある」とのことです。
解約・返金申請の仕方は上で紹介した方法と同じ。
「今すぐ解約」か「次回更新日で解約」を選択すれば解約手続きは完了。Amazon側が計算して返金処理をしてくれます。
カスタマーサポートに電話して確認してもらうこともできるので、必要があれば下の番号へ。
フリーダイヤル:0120-999-373
フリーダイヤルが使えない場合:011-330-3000